2019年10月24日下午，广东外语外贸大学商学院本科教学质量月系列讲座之大数据文本分析在实验楼C205如期举行。本次讲座的主讲人为广东外语外贸大学商学院物流管理教授、港澳台特聘教授潘文超博士。

讲座开始前，教室内座无虚席，兴致高涨的同学和观摩学习的老师齐聚一堂。讲座正式开始前，潘文超教授先行介绍了软件NVivo11，并让同学们下载安装，以便于同学们在接下来的讲座时间内能够更好地学习和实操。潘教授指出，NVivo11是一款支持定性研究方法和混合研究方法的软件，可以帮助收集、整理和分析访谈、焦点小组讨论、问卷调查和音频等内容，为用户整理、分析和共享数据的常用定性方法提供协助。全新的NVivo11更可协助处理社交媒体和网页内容。潘教授同时提到，商学院撰写毕业论文时可以选择使此方法进行论文数据的采集分析，可以减少论文数据整理的工作量，事半功倍，希望同学们可以认真学习并加以运用。潘教授的此番开场更进一步激起了同学们的兴趣。

讲座开始，潘文超教授开门见山，用两个问题来推进本次的讲座：什么是大数据？为何要进行文本分析？同时简要介绍了处理数据的步骤。首先数据搜集方面，潘文超教授告诉同学们可以运用八爪鱼这一数据采集软件进行数据的采集。他先使用了一个小动图来说明八爪鱼如何能够使得人们的工作更为便利，并运用他自身的例子来辅佐说明。同时他提出八爪鱼软件上手有一定难度，同学们可以先难后易，循序渐进。接下来潘教授用具体的网页链接来给同学们对八爪鱼的使用步骤一一进行展示说明，告诉同学们如何快速的进行数据的搜集和整理。

同学们认真听讲

在介绍文本挖掘的时候，潘文超教授首先对R语言文本挖掘进行简要介绍，提出文本挖掘是近年来流行的研究趋势，然后以R语言为研究工具，对其运行程序进行说明，将各个步骤用文字清晰地展现出来，内容直观易懂。随后，潘教授再一步步进行运行展示，教授同学们如何运用R语言，帮助同学们学习理解。

接着，老师让同学们自己上手使用八爪鱼软件，以便同学们能够更好的学习理解该数据爬虫软件的强大功能。最后，老师进行了NVivo11软件的运用展示，并给同学们进一步的讲解了相关的使用技巧。

讲课结束后，潘教授留在教室继续为同学们解答困惑，同学们实操的热情不减，一边积极试用和运行相关软件，并不时就相关问题向潘教授虚心请教。

通过此次讲座，潘教授为出席的同学们打开了一扇关于如何进行数据收集处理的大门，为同学们未来的学术研究提供了一些非常实用的辅助软件工具。许多同学表示收获满满，对未来的学术研究充满了信心。此次讲座取得圆满成功。

潘文超教授为同学们答疑解惑